Pertanyaan yang sering diajukan
Memulai
Apa itu Nutribase?
Nutribase adalah aplikasi web untuk ahli gizi. Di menu Analisis Asupan kamu memilih makanan dari database pangan, memasukkan beratnya, lalu melihat total energi dan zat gizinya. Di Manajemen Klien kamu mencatat kebutuhan gizi tiap klien dan asupan makannya per tanggal, lalu menilai kecukupan asupannya. Semua hasil bisa disimpan dan dicetak sebagai PDF.
Bagaimana cara mulai memakainya?
Daftar dengan email dan kata sandi lalu verifikasi email lewat kode OTP, atau masuk dengan akun Google. Setelah masuk, buka Analisis Asupan, tambahkan makanan beserta beratnya, dan totalnya langsung dihitung. Setiap halaman punya tur singkat yang muncul sekali saat pertama kali dibuka.
Apakah harus menginstal aplikasi?
Tidak. Nutribase dipakai langsung lewat browser di komputer maupun HP.
Analisis Asupan
Bagaimana nilai gizi dihitung?
Data komposisi setiap makanan tercatat per 100 gram. Nilai itu dikalikan dengan berat yang kamu masukkan dibagi 100. Sebagai contoh, makanan dengan energi 130 kkal per 100 gram yang kamu masukkan sebanyak 200 gram menghasilkan 260 kkal. Total asupan adalah jumlah dari semua makanan yang dipilih. Makanan yang punya porsi tersimpan, misalnya 30 g = 3 keping, juga bisa dimasukkan per takaran: kamu mengisi 3 keping dan beratnya dihitung dari porsi itu.
Apa yang ditampilkan di Analisis Total Asupan Gizi?
Energi, protein, lemak, karbohidrat, dan serat. Di asupan makan klien, nilainya dibanding kebutuhan gizi klien yang berlaku, lengkap dengan persentase dan kategorinya: di bawah 80% kurang, 80 sampai 110% cukup, dan di atas 110% lebih. Di bawahnya, Rincian Kalori menunjukkan berapa persen energi yang berasal dari karbohidrat, protein, dan lemak. Rincian semua 36 zat gizi ada di halaman detail dan di laporan PDF.
Kenapa ada tanda "—" di tabel nilai gizi?
Tanda itu berarti sumber data tidak mencatat nilai zat gizi tersebut untuk makanan yang bersangkutan. Artinya belum ada data, bukan nol. Total sebuah zat gizi hanya menjumlahkan makanan yang punya data, jadi bisa lebih rendah dari asupan sebenarnya. Aplikasi menampilkan peringatan Data tidak lengkap kalau hal ini terjadi.
Dari mana data komposisi pangan berasal?
Dari beberapa sumber tabel komposisi pangan, di antaranya Komposisi Zat Gizi Pangan Indonesia dan Daftar Analisis Bahan Makanan, ditambah hasil uji laboratorium. Sumber setiap makanan ditampilkan di menu Kelompok Makanan.
Makanan yang saya cari tidak ada. Bagaimana?
Tambahkan sendiri di menu Makanan Saya dengan nilai gizinya per 100 gram. Kolom Source boleh diisi dengan asal angkanya, misalnya label kemasan atau tabel komposisi pangan, dan boleh dikosongkan. Makanan itu lalu bisa dipilih di Analisis Asupan, Resep, dan food record klien. Kalau menurutmu makanan itu perlu masuk database resmi, laporkan lewat halaman Bantuan.
Bisakah memakai kombinasi makanan yang sama berulang kali?
Bisa. Simpan kombinasinya sebagai Resep, lalu pakai tombol Gunakan Resep di Analisis Asupan untuk memasukkan semua makanannya sekaligus. Hitungan yang sudah tersimpan juga bisa diduplikat dari menu titik tiga di daftar Analisis Asupan.
Fitur AI
Apa saja yang bisa dibantu AI di Nutribase?
Ada tiga. Di Analisis Asupan, Tempel food record: tempel catatan makan dalam bentuk teks, misalnya "nasi 1 centong, tempe goreng 2 potong", dan AI mencocokkan tiap makanan dengan database lalu memperkirakan beratnya dalam gram. Di Resep, Tempel daftar bahan bekerja dengan cara yang sama untuk bahan resep. Di Makanan Saya, Baca label gizi menyalin angka dari foto atau teks label informasi nilai gizi kemasan ke form. Tombolnya ditandai ikon AI.
Apakah nilai gizinya dihitung oleh AI?
Tidak. Nilai gizi tetap diambil dari database Nutribase dan dihitung dengan cara yang sama seperti input manual. AI hanya memilih makanan dari hasil pencarian database dan memperkirakan beratnya. Di Baca label gizi, AI hanya menyalin angka yang tertulis di label, dan angka yang tidak ada di label dilewati.
Apakah hasil AI selalu benar?
Tidak selalu, jadi hasilnya berupa draf yang kamu periksa dulu. Baris yang diragukan AI ditandai kuning beserta alasannya. Kalau tidak ada makanan yang sama persis, aplikasi menawarkan makanan yang mirip untuk kamu pilih. Makanan, berat, dan setiap angka bisa diubah sebelum ditambahkan atau disimpan. Untuk Makanan Saya yang punya porsi tersimpan, misalnya 30 g = 3 keping, beratnya dihitung dari porsi itu.
Data apa yang dikirim ke AI?
Hanya teks yang kamu tempel atau foto label yang kamu unggah, ditambah nama makanan dari database yang cocok. Data akun dan data klien tidak dikirim. Karena itu, jangan menulis nama atau identitas klien di teks yang kamu tempel. Teks dan foto tidak disimpan oleh Nutribase.
Apa itu kredit AI?
Setiap pemakaian fitur AI memakai kredit dari jatah bulanan akunmu. Berapa kredit untuk sekali baca teks dan sekali baca foto tertulis di halaman Profil. Setiap percobaan dihitung, termasuk yang gagal. Sisa kredit tampil di Profil dan di jendela fitur AI, dan diisi ulang setiap awal bulan. Akun Pro juga punya jatah kredit AI bulanan sendiri, tidak tanpa batas.
Klien, kebutuhan gizi, dan asupan makan
Data apa yang wajib diisi untuk klien?
Nama, jenis kelamin, dan tanggal lahir. Kelompok umur terisi otomatis dari tanggal lahir. Untuk klien perempuan, kamu juga bisa memilih status hamil atau menyusui. Data lain seperti email, alamat, dan pekerjaan bersifat opsional.
Bagaimana AKG klien ditentukan?
Berdasarkan kelompok umur dan jenis kelamin klien. Untuk klien yang hamil atau menyusui, targetnya adalah kebutuhan sesuai kelompok umur ditambah tambahan sesuai statusnya. Kalau muncul pesan bahwa profil AKG tidak ditemukan, periksa jenis kelamin dan tanggal lahir di data klien.
Apa itu Kebutuhan Nilai Gizi dan tanggal efektif?
Di detail klien, tab Kebutuhan Nilai Gizi menyimpan kebutuhan energi, protein, lemak, karbohidrat, dan serat per hari, dari AKG atau dihitung dari antropometri (Mifflin-St Jeor, Harris-Benedict, PERKENI, atau CKD). Setiap kebutuhan punya tanggal efektif. Asupan makan selalu dinilai terhadap kebutuhan dengan tanggal efektif terakhir yang sudah lewat. Kebutuhan dengan tanggal yang belum tiba ditandai Belum berlaku.
Bagaimana mencatat asupan makan klien?
Buka tab Asupan Makan di detail klien, lalu Tambah asupan makan dan pilih tanggalnya. Satu asupan makan berisi satu tanggal, dibagi menjadi sarapan, snack pagi, makan siang, snack siang, makan malam, dan snack malam. Panel Analisis Asupan Gizi di sampingnya menunjukkan kecukupan tanggal itu. Untuk melihat semua tanggal sekaligus beserta rata-ratanya, klik Lihat Laporan di samping tab.
Apa itu SQ-FFQ dan apa bedanya dengan Asupan Makan?
Asupan Makan mencatat apa yang klien makan pada tanggal tertentu. SQ-FFQ (Semi-Quantitative Food Frequency Questionnaire) mencatat seberapa sering klien biasa makan tiap makanan dalam periode tertentu, sehingga yang terlihat adalah pola makannya. Buka tab SQ-FFQ di detail klien, lalu tambah SQ-FFQ baru. Isi tanggal wawancara dan periode (1 minggu, 1 bulan, 3 bulan, atau 1 tahun terakhir), pilih makanannya, lalu isi frekuensinya per hari, minggu, bulan, atau tahun dan berat satu porsi dalam gram. Frekuensi 0 berarti tidak pernah. Nutribase mengubahnya menjadi rata-rata per hari dan membandingkannya dengan kebutuhan gizi klien yang berlaku di tanggal itu, dengan kategori yang sama seperti Asupan Makan. Satu bulan dihitung 30 hari dan satu tahun 365 hari. Periode ingatan hanya dicatat sebagai keterangan dan tidak mengubah hitungan. Daftar makanan dari SQ-FFQ lain bisa disalin dengan frekuensi dikosongkan, dan hasilnya bisa dicetak sebagai PDF.
Apa yang dihitung di tab Pertumbuhan?
Tab Pertumbuhan muncul di detail klien anak dan membandingkan pengukurannya dengan standar pertumbuhan anak WHO 2006, yang juga dipakai Permenkes No. 2 Tahun 2020. Untuk klien Bayi/Anak, kamu diminta memilih jenis kelamin anak dulu karena standarnya berbeda untuk laki-laki dan perempuan. Setiap pengukuran berisi tanggal, berat, panjang atau tinggi badan, dan lingkar kepala yang boleh dikosongkan. Dari situ dihitung z-score dan kategori untuk berat menurut umur, panjang atau tinggi menurut umur, berat menurut panjang atau tinggi, IMT menurut umur, dan lingkar kepala menurut umur. Posisi anak digambar di kurva WHO untuk tiap indeks, dan riwayat pengukurannya bisa dicetak sebagai PDF. Standar ini hanya berlaku untuk usia 0 sampai 60 bulan; untuk anak yang lebih besar, tab menampilkan pesan itu.
Kenapa panjang badan di Pertumbuhan tertulis dikoreksi 0,7 cm?
Standar WHO mengukur anak di bawah 24 bulan dalam posisi berbaring dan sejak 24 bulan dalam posisi berdiri. Kalau cara ukur yang kamu pilih tidak sesuai umur, WHO menyuruh nilainya dikoreksi 0,7 cm sebelum dihitung. Nilai yang kamu isi tetap disimpan apa adanya, dan tanda bintang di riwayat pengukuran menunjukkan baris yang dikoreksi. Nilai yang menurut aturan WHO perlu dicek ulang diberi tanda Periksa kembali.
Apakah data klien bisa dilihat pengguna lain?
Tidak. Setiap akun hanya bisa melihat klien, kebutuhan gizi, asupan makan, SQ-FFQ, pengukuran pertumbuhan, dan hitungan miliknya sendiri.
Apa yang terjadi kalau saya menghapus klien?
Klien beserta kebutuhan gizi, asupan makan, SQ-FFQ, dan pengukuran pertumbuhannya ikut terhapus dan tidak bisa dikembalikan. Aplikasi meminta konfirmasi sebelum menghapus.
Laporan PDF
Bagaimana mencetak atau menyimpan laporan sebagai PDF?
Klik Cetak PDF di Analisis Asupan, di asupan makan klien, di SQ-FFQ, di tab Pertumbuhan, atau di Lihat Laporan untuk semua tanggal sekaligus. Dialog cetak browser akan terbuka, lalu pilih Simpan sebagai PDF. Laporan berisi data klien, ringkasan kecukupan gizi dengan kategorinya, rincian kalori, dan daftar makanan. Cetak PDF baru bisa dipakai setelah ada makanan yang ditambahkan, atau di SQ-FFQ setelah ada satu makanan yang frekuensinya diisi.
Nama siapa yang tercetak di laporan?
Laporan menulis Oleh diikuti nama di pojok kanan atas. Akun Free selalu tertulis nutribase.id dan diberi watermark nutribase.id. Akun berbayar memakai nama akun. Kalau paketmu mencakup Watermark, nama ahli gizi, logo, dan teks watermark bisa diatur sendiri di menu Watermark.
Explore
Apa itu Explore?
Kumpulan resep dan makanan yang dibagikan pengguna Nutribase lain. Datanya dari pengguna dan belum diverifikasi tim Nutribase, jadi periksa nilainya sebelum dipakai untuk klien.
Bagaimana memakai resep atau makanan dari Explore?
Tekan Favorit untuk menyimpan salinannya ke akunmu. Salinan itu muncul di Resep atau Makanan Saya dengan tanda bintang dan bisa dipakai seperti milikmu sendiri. Tekan lagi untuk membatalkan.
Bagaimana membagikan resep atau makanan saya?
Saat kamu menyimpan resep atau makanan yang belum dibagikan, muncul jendela Bagikan ke Explore beserta pratinjau tampilannya. Pilih Simpan dan bagikan, atau Simpan saja. Kalau tidak mau ditanya lagi, centang Jangan tanya lagi. Untuk item yang sudah tersimpan, pakai tombol Bagikan ke Explore di halaman ubah. Item tampil di Explore dengan nama akunmu sebagai pembuatnya. Di jendela itu kamu bisa memilih Tampilkan Nama Saya atau Sembunyikan Nama Saya, lengkap dengan pratinjaunya. Kalau disembunyikan, namamu tampil disamarkan, misalnya Joko Susilo menjadi Jo** Su****. Pilihan ini berlaku per item, jadi tiap resep atau makanan bisa berbeda dan bisa diubah lagi lewat tombol yang sama.
Ada resep atau makanan yang isinya keliru di Explore.
Buka itemnya dan tekan Laporkan. Tim Nutribase memeriksa setiap laporan, dan pembuatnya tidak tahu siapa yang melapor.
Paket dan pembayaran
Apa bedanya akun Free dan berbayar?
Akun Free bisa dipakai tanpa biaya, dengan batas jumlah analisis asupan dan klien baru per bulan. Sisa kuotanya tampil di halaman Profil dan diisi ulang setiap awal bulan. Batas itu berlaku juga untuk paket sekali bayar, dan hanya langganan Pro yang tanpa batas. Fitur AI memakai kredit bulanan tersendiri, termasuk untuk Pro. Sebagian fitur juga hanya terbuka untuk Pro. Isi setiap paket tertulis di halaman Paket.
Kenapa sebuah fitur terkunci di akun saya?
Fitur itu tidak termasuk paket akunmu. Kamu masih bisa melihat dan memilih datanya, tetapi menyimpan perubahan di fitur itu butuh paket yang mencakupnya. Data yang sudah tersimpan tidak hilang. Paket yang mencakup tiap fitur tertulis di halaman Paket. Fitur baru seperti SQ-FFQ dan Pertumbuhan baru terbuka setelah admin Nutribase mengaktifkannya.
Apa itu langganan Silver dan Gold?
Langganan Pro tersedia bulanan dan tahunan. Pelanggan bulanan mendapat lencana Silver dan pelanggan tahunan lencana Gold di foto profilnya. Langganan bisa diperpanjang lebih awal, dan masa barunya dimulai saat masa yang sedang berjalan berakhir.
Apakah saya diingatkan sebelum langganan berakhir?
Ya, untuk langganan bulanan dan tahunan. Nutribase mengirim email ke alamat akunmu 3 hari sebelum langganan berakhir dan 3 hari sesudahnya, masing-masing sekali untuk setiap tanggal berakhir. Email itu hanya terkirim ke akun yang emailnya sudah terverifikasi. Paket sekali bayar tidak punya tanggal berakhir, jadi tidak ada pengingatnya. Data klien, hitungan, dan resepmu tetap tersimpan setelah langganan berakhir.
Apa itu paket sekali bayar?
Paket yang dibeli sekali dan berlaku selamanya untuk fitur yang tercantum di paket itu. Paket sekali bayar bisa dibeli walaupun kamu sedang berlangganan, dan langgananmu tetap berjalan.
Bagaimana cara membayar?
Pilih paket di halaman Paket, lalu bayar lewat QRIS atau transfer bank (virtual account). Pembayaran diproses oleh Midtrans, dan paket aktif begitu pembayaran diterima. Kode voucher bisa dimasukkan sebelum membayar kalau kamu punya.
Di mana melihat riwayat pembayaran dan invoice?
Di halaman Profil, bagian Riwayat Transaksi. Invoice pembayaran yang lunas bisa diunduh di sana. Pembayaran yang belum selesai bisa dilanjutkan atau dibatalkan.
Akun dan bantuan
Saya lupa kata sandi. Bagaimana?
Di halaman masuk, klik Lupa Password dan masukkan email akunmu. Kode OTP 6 digit akan dikirim ke email itu. Masukkan kodenya, lalu buat kata sandi baru.
Kode OTP tidak masuk ke email saya.
Periksa folder spam terlebih dahulu, lalu coba minta kode lagi. Kalau kode tetap tidak masuk, hubungi customer service lewat WhatsApp di halaman Bantuan.
Bagaimana melaporkan masalah di aplikasi?
Buka halaman Bantuan, pilih fitur yang bermasalah, dan ceritakan apa yang terjadi. Status laporanmu tampil di daftar Laporan Anda dan bisa dibatalkan selama belum diproses. Untuk pertanyaan cepat, chat customer service lewat WhatsApp.
Bagaimana menghapus akun?
Hubungi customer service lewat halaman Bantuan. Menghapus akun ikut menghapus semua klien, hitungan, resep, dan Makanan Saya milik akun itu.
Belum ada jawabannya?
Tanyakan langsung ke tim Nutribase lewat WhatsApp.
Hubungi Support